Apa yang harus dikerjakan ketika komputer PC, Laptop, atau Tablet anda berurusan?
Hari yang jelek terjadi ketika Anda menekan tombol power pada komputer tetapi tidak terjadi apa apa. Beberapa masalah komputer lainnya malah membuat lebih frustrasi ketimbang cuma saat komputer tidak mampu booting.
Ada banyak argumentasi mengapa komputer tidak menyala dan kadang-kadang sangat sedikit isyarat tentang penyebab permasalahannya. Ada fakta bahwa sesuatu yang menjadi sumber duduk perkara mampu jadi bagian termahal dari PC Anda – mirip motherboard atau CPU.
Tapi jangan takut sebab semua data anda belum tentu hilang! Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Baca isyarat nomer 1 di bawah (yang akan membuat Anda merasa lebih baik).
- Pilih salah satu bimbingan di bawah, berdasarkan status komputer Anda atau pilih panduan nomor terakhir kalau komputer berhenti di suatu titik dibarengi pesan kesalahan/error.
Pilih bimbingan pemecahan masalah terbaik dari bawah berdasarkan pada bagaimana komputer Anda bertindak atau pilih yang terakhir kalau PC Anda berhenti pada titik mana pun alasannya pesan kesalahan/error.
Informasi
Semua bimbingan troubleshooting di bawah ini dapat diterapkan di semua perangkat PC. Dengan kata lain, mungkin juga dapat menolong jika desktop atau laptop Anda berurusan, atau bahkan mungkin tablet anda. Selain itu, dapat diaplikasikan tidak perduli windows mana yang terinstall, tergolong WIndows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, dan Windows XP. Langkah 1 – 5 bahkan mampu berlaku untuk tata cara operasi lain seperti Linux.
1. Jangan Panik! File Anda Mungkin Masih Baik-baik Saja
Ketika berhadapan dengan komputer yang bermasalah, kebanyakan orang cenderung cemas, cemas bahwa semua data pada komputer mereka akan hilang selamanya.
Memang benar bahwa argumentasi paling biasa komputer bermasalah itu alasannya adalah perangkat keras ada yang rusak atau bermasalah namun perangkat keras tersebut jarang terjadi pada hard drive (HDD) terlebih lagi jikalau telah memakai SSD (yang notabene lebih kondusif dari HDD), yang ialah bab dari komputer yang menyimpan semua file Anda.
Dengan kata lain, musik, dokumen, email, dan video mungkin saja masih aman – hanya saja tidak dapat diakses saat ini.
Jadi ambillah napas dalam-dalam dan cobalah untuk kalem. Ada kesempatan baik dimana Anda dapat mengenali persis mengapa komputer anda memiliki masalah dan lalu Anda memperbaikinya dan komputer mampu kembali bekerja.
2. Komputer Tidak Menunjukkan Adanya Power/Tegangan
Cobalah tindakan ini bila komputer Anda tak maumenyala dan tidak memperlihatkan adanya gejala tegangan – kipas tidak berputar dan tidak ada lampu yang menyala pada casing komputer.
Bagaimana memperbaiki komputer yang tidak menunjukkan adanya power/tegangan? klik disini.
Penting
Anda mungkin menyaksikan cahaya di bab belakang PC Anda tergantung pada jenis power supply yang Anda miliki dan mungkin juga penyebab masalahnya.
Catatan
Jangan khawatir ihwal monitor ketika ini. Jika komputer tidak menyalakan sebab problem listrik maka monitor tentu tidak dapat menampilkan sesuatu dari komputer. Lampu monitor Anda kemungkinan besar akan oranye / kuning bila komputer Anda berhenti mengantarkan gosip ke monitor.
3. Komputer Bisa Menyala… Lalu Mati Lagi
Ikuti langkah berikut kalau, dikala Anda menghidupkan komputer Anda, komputer anda mati dalam beberapa detik atau menit.
Bagaimana memperbaiki komputer yang menyala lalu mati lagi? klik disini.
Anda mungkin mendengar kipas di dalam komputer Anda menyala, dan menyaksikan lampu-lampu di depan komputer Anda aktif atau berkedip, lalu kemudian seluruhnya mati lagi. Monitor tidak memperlihatkan apa-apa, dan Anda mungkin mendengar suara bip dari komputer sebelum mati dengan sendirinya.
Catatan
Seperti pada skenario sebelumnya, jangan cemas tentang kondisi monitor. Meski mungkin ada persoalan pada monitor juga, tetapi saat ini belum saatnya hal tersebut dituntaskan.
4. Komputer Menyala Tetapi Tidak Muncul Apapun Pada Monitor
Jika komputer Anda sepertinya menerima tegangan sesudah menyalakannya, tetapi monitor tidak menampilkan apa-apa, cobalah tindakan menangani duduk perkara ini.
Bagaimana memperbaiki komputer yang menyala tetapi tidak timbul info apapun di monitor? klik disini.
Dalam suasana ini, lampu daya akan tetap menyala, Anda mungkin mendengar kipas dalam PC Anda melakukan pekerjaan , dan Anda mungkin mendengar suara beep dari komputer.
Situasi ini yaitu suasana paling lazim, dan sayangnya ini juga ialah salah satu hal yang paling sukar untuk tertuntaskan.
5. Komputer Berhenti atau Reboot Terus Menerus Selama POST
Gunakan panduan ini dikala komputer Anda mampu menyala, dan menampilkan sesuatu di monitor, namun kemudian berhenti, tak ada gerakan, atau reboot berulang-ulang selama Power On Self Test (POST).
POST pada komputer Anda mungkin terlihat mirip di screenshot kiri atau sebaliknya mungkin hanya menampilkan logo pembuat komputer Anda.
Penting
Jangan gunakan bimbingan nomor 5 ini jikalau Anda mengalami masalah selama pemuatan/loading metode operasi, yang terjadi setelah Power On Self Test ini selesai. Untuk menanggulangi dilema yang terkait Windows, mampu menggunakan bimbingan mulai dengan nomer 6 di bawah ini.
6. Komputer Mulai Memuat/Loading Windows Tapi berhenti atau Reboot alasannya Blue Screen
Jika komputer Anda mulai menampung Windows, tetapi kemudian berhenti dan memperlihatkan layar biru (Blue Screen) dengan info perihal pesan kesalahan/error maka cobalah langkah-langkah ini. Anda mungkin melihat Windows splash screen sebelum timbul blue screen.
Bagaimana menanggulangi problem Blue Screen of Death? klik disini.
Ini jenis kesalahan yang disebut STOP error namun lebih sering disebut sebagai Blue Screen of Death atau BSoD. Kesalahan ini ialah alasan umum mengapa komputer tidak menyala.
Penting
Gunakan tutorial ini meskipun kalau BSoD cuma tampil sesaat di layar dan komputer merestart secara otomatis, tanpa memberikan Anda waktu untuk membaca pesan kesalahan/error tersebut.
7. Komputer Mulai Memuat/Loading Windows Tapi Selalu Terhenti atau Reboot Tanpa Pesan Kesalahan/Error
Cobalah tindakan berikut dikala komputer Anda mulai memuat Windows, namun kemudian berhenti, atau reboot berulang-ulang tanpa memperlihatkan pesan kesalahan/error apapun.
Berhenti, atau restart kembali dapat terjadi pada Windows splash screen mirip yang ditunjukkan oleh gambar di kiri atau bahkan pada layar hitam, dengan atau tanpa adanya kursor berkedip.
Catatan
Jika komputer Anda memiliki masalah dan Anda melihat Blue Screen selama beberapa detik, Anda mengalami Blue Screen of Death dan harus menggunakan tutorial troubleshooting nomer 6 di atas.
Penting
Jika Anda mengira bahwa Power On Self Test masih berlangsung dan bahwa Windows belum memulai untuk loading, bimbingan yang lebih baik yaitu nomer 5 di atas. Disini adakala susah untuk dibedakan.
8. Windows Selalu Kembali ke layar Opsi Boot Lanjutan (Advanced Boot Options)
Gunakan bimbingan ini apabila ada hidangan Boot Advanced Options yang selalu muncul setiap kali Anda me-restart komputer dan tidak satupun dari pilihan tersebut yang berhasil.
Dalam situasi ini, tidak acuh opsi Safe Mode manapun yang Anda pilih, komputer Anda risikonya berhenti atau me-restart sendiri, setelah itu Anda kembali pada menu Advanced Boot Options tadi.
Ini ialah cara yang sangat menyebalkan di mana komputer Anda tidak akan menyala alasannya adalah Anda menjajal untuk memakai cara-cara dari Windows untuk menuntaskan persoalan Anda, namun solusi mereka tidak ada yang membantu sama sekali.
9. Windows Berhenti atau Reboot Saat atau Setelah Login Screen
Coba tutorial menangani dilema ini ketika komputer Anda menyala, Windows menawarkan sajian login, tetapi kemudian berhenti, atau reboot saat itu juga atau setelahnya.
Bagaimana menangani masalah komputer yang berhenti, atau reboot ketika Login Windows? klik disini.
Terkadang hal ini terjadi saat komputer booting sampai di login screen, lalu ketika login, komputer menjadi hang, atau merestart kembali.
10. Komputer Tidak Sepenuhnya Bekerja Karena Ada Sebuah Pesan Kesalahan/Error
Jika komputer Anda menyala tapi kemudian berhenti/macet/hang pada suatu titik, dan memperlihatkan pesan kesalahan/error, maka gunakan tutorial ini.
Bagaimana menangani dilema pesan kesalahan selama proses startup komputer? baca disini.
Pesan kesalahan/error mungkin muncul pada suatu tahap saat proses booting pada komputer Anda, termasuk selama POST, ketika pemuatan/loading Windows, atau timbul di sepanjang jalan menuju ke desktop Windows.
Catatan
Satu-satunya pengecualian dalam menggunakan bimbingan ini adalah apabila pesan kesalahannya ialah Blue Screen of Death. Lihat nomer 6 di atas untuk panduan yang lebih baik untuk dilema BSoD.
_________________
– Oleh Tim Fisher, About.com Guide. kini menjadi Lifewire